Na segunda-feira, 18/11, a Viação Presidente Lafaiete anunciou e iniciou a troca da frota de ônibus, com a apresentação para autoridades, funcionários e população de 10 veículos que logo começaram a circular.
No entanto, no mesmo dia, populares flagraram, fotografaram, filmaram e divulgaram em redes sociais um ônibus da “nova safra” com problemas em via pública e parando. Foi o que bastou para que as reações ocorressem e surgissem críticas sobre o estado dos ônibus seminovos e a manutenção que receberam antes de começarem a circular em Lafaiete.
O Fato Real buscou informações sobre o assunto junto à empresa. De acordo com a diretoria, especificamente com o ônibus filmado não houve quebra. “ O que aconteceu é que o motorista não acionou o fechamento da porta e por segurança esses novos ônibus não dão partida sem o fechamento. Foi feito treinamento com os motoristas e esse funcionário não participou do treinamento e já foi recrutado para fazer ”, disse o gerente Luiz Carlos Beato.
A Viação Presidente também informou que os problemas apresentados nos ônibus nestes primeiros dias de circulação são devidos ao sistema de bilhetagem eletrônica, gerido por uma empresa de tecnologia, que vem apresentando problemas nos novos veículos por incompatibilidade com o sistema utilizado na antiga empresa. Portanto não são problemas mecânicos e nem elétricos. “Mesmo com esse problema não estamos deixando de atender os itinerários e estamos buscando o mais rápido possível resolver este problema para colocar todos os carros novos rodando, afirmou a direção.
Emplacamento
Sobre o emplacamento, o diretor da Presidente, Marcos Antônio de Paula esclarece que por se tratar de veículos que já estavam em uso, eles vieram com licenciamento de São Paulo; mas em breve, passarão a ser emplacados em Lafaiete. “Já demos entrada, no DETRAN de Minas Gerais, com as providências para que recebam placas de Lafaiete”.
Ouvidoria
A Viação Presidente Lafaiete disponibilizou para a população um telefone para receber reclamações e sugestões sobre o serviço oferecido. O número é (31) 99826-1485, que funcionara como WhatsApp para recebimento de mensagens.
