Na quinta-feira passada, o vereador Sandro José (PSDB) ocupou a tribuna da Câmara Municipal para denunciar a postura irregular de agências bancárias de Conselheiro Lafaiete, onde aposentados e pensionistas estariam sendo induzidos a se limitar ao uso dos terminais de atendimento eletrônico e impedidos de procurar a ajuda dos funcionários dos caixas. Na sessão ordinária desta terça-feira (15/10), o vereador voltou à carga e fez uma denúncia ainda mais grave: “Uma senhora de 70 anos, confiável, mãe de família, trabalhadora e de reputação idônea, me contou o seguinte caso: o banco não enviou um cartão e ela se viu obrigada a buscá-lo na agência. Na frente dela, o gerente ligou para uma pessoa que atendia no caixa eletrônico perguntando quanto em empréstimo a funcionária já havia contratado. Diante da resposta – oito mil reais -, o gerente respondeu: ‘Oito mil só! Então espere, que estou te enviando um “filezinho”.
O “filezinho” em questão, segundo Sandro, era a cliente, que reagiu indignada à menção grosseira, indelicada e irregular do gerente. Sandro José também extravasou sua revolta pela atitude do funcionário, que não seria isolada no segmento bancário: “A senhora disse que estava com isso entalado na garganta até ler a reportagem dizendo que eu havia feito a denúncia de que os bancos estão impedindo pessoas, principalmente as menos favorecidas, de entrar dentro das agências. Fica o meu alerta, às pessoas que utilizam caixas eletrônicos para que não sejam induzidas a fazer empréstimos consignados sem precisar, sendo ludibriadas por pessoas que são obrigadas pelos bancos, para manter o emprego, a vender estas modalidades. Se a situação já era séria em relação aos caixas eletrônicos, ficou mais séria ainda porque se trata de manipulação. Gostaria que isso fosse divulgado porque a prática, adotada por algumas agências bancárias, é completamente contrária ao ‘Código de Defesa do Consumidor’ e ofende a dignidade do ser humano”, advertiu Sandro José.
