Moradores de Congonhas já podem solicitar diretamente à Prefeitura a troca de lâmpadas e relés queimados da iluminação pública por meio do telefone (31) 3732-0911. A medida reforça a força-tarefa iniciada pela Diretoria de Concessões Públicas, que já percorreu cerca de 80% do território municipal e identificou a necessidade de substituição de mais de 250 equipamentos, número que pode chegar a 350 com a continuidade das vistorias nos bairros.
De acordo com o diretor de Concessões Públicas, Marcelo Barbosa Pereira, as equipes realizam rondas para localizar pontos com falhas na iluminação e também atendem às demandas encaminhadas pelos moradores. Para registrar uma ocorrência, basta informar o endereço e o número da residência mais próxima ao poste com defeito. Após a solicitação, técnicos são enviados ao local para avaliar o equipamento e realizar a substituição quando necessária.
A participação da população tem papel importante na definição das prioridades de atendimento. Segundo a Prefeitura, regiões que concentram maior número de solicitações podem ter a programação das rondas alterada para acelerar os reparos. A estratégia busca reduzir o tempo de resposta e ampliar a eficiência dos serviços, contribuindo para a segurança e a mobilidade de quem circula pelas vias públicas durante a noite.
Além da manutenção, o município mantém contratos para elaboração e execução de projetos de extensão de rede elétrica em parceria com a empresa Encel, integrante do Consórcio Intermunicipal de Gestão e Desenvolvimento Ambiental Sustentável das Vertentes (CIGEDAS), com vigência até o fim de 2026.
Já os pedidos de extensão de rede, que incluem instalação de postes, cabos e transformadores em áreas ainda não atendidas, devem ser protocolados presencialmente na Prefeitura, no Edifício JK, localizado na Avenida JK, nº 230, no Centro de Congonhas.
