Nos últimos dias, usuários relataram dificuldades para acessar o site oficial da Prefeitura de Conselheiro Lafaiete, especialmente na tentativa de emitir a guia de pagamento do IPTU 2025. A falha ocorreu justamente no período de vencimento da cota única com desconto e da primeira parcela, que foi até o último segunda-feira (14/07).
Contribuintes procuraram o Fato Real para relatar que o sistema estava fora do ar, principalmente no fim de semana e na segunda-feira. A instabilidade gerou preocupação entre os moradores sobre possíveis prejuízos, uma vez que o prazo para pagamento em cota única, com desconto de 20%, venceu em (14/07), conforme estabelecido pelo Decreto Municipal nº 02/2025.
Questionada pela reportagem, a Secretaria Municipal da Fazenda confirmou que o site apresentou falhas e que o problema ocorreu fora do horário de expediente, o que dificultou o restabelecimento imediato do serviço.
Apesar de a Prefeitura oferecer outros canais para retirada das guias, como e-mail, WhatsApp e atendimento presencia, esses meios também estavam indisponíveis naquele momento, devido ao encerramento do expediente.
Diante da situação, a Secretaria informou que estuda a prorrogação do prazo de vencimento para que os contribuintes não sejam prejudicados. Uma nota oficial deverá ser divulgada ainda hoje.
