As inovações tecnológicas tem promovido mudanças de cultura e comportamento, o que faz com que as atividades econômicas, inclusive o comércio, busquem novas formas para atender bem o cliente. Avançar nesse sentido é uma meta permanente do Sistema Comércio, apoiada pelo SINDCOMERCIO CL e tendo como principal executor o SENAC, que é o braço educacional e o maior capacitador profissional do setor na América Latina.
Para dar sequência as essas ações as entidades irão realizar no próximo dia 15/08, na sede do SINDCOMERCIO CL, uma palestra sobre a necessidade e maneiras para a transformação dos negócios às novas demandas do mercado, com o título: Transformando Negócios: Reinvenção e Excelência na Experiência do Cliente”, como conteúdo abaixo, direcionado para a questão:
- Análise da situação atual do negócio.
- Tendências e transformação do mercado.
- Identificação de pontos fortes e áreas de melhoria na experiência do cliente.
- Importância da adaptação e inovação para manutenção do negócio e satisfação do cliente.
Inscrição
A participação será gratuita para os representados do SINDCOMERCIO, que deverão confirmar previamente a presença, já que as vagas são limitadas. Os interessados podem se informar e garantir a vaga por meio da secretaria do SINDCOMERCIO CL no 99552-4241 ou 3763-4542. Clique aqui para inscrição gratuita para a palestra e coffee break .
