Gostaria de compartilhar uma experiência que acabei de ter. Fiz um orçamento para um cliente. O trabalho não ficou barato. Ele teve uma batida um pouco forte. Foram dois carros envolvidos na batida. Entreguei o carro dele hoje; o do rapaz que ele bateu entreguei semana passada.
Ao chegar aqui, ele me disse: “Olha, não te falei nada no dia que deixei os carros com você, mas antes de vir aqui na sua oficina eu tinha já feito dois orçamentos. E o rapaz do outro carro fez no lanterneiro dele de confiança. Seus orçamentos ficaram 470,00 mais caros que o mais barato que eu fiz. Mas, ao conversar com um amigo onde fiz os orçamentos, ele me disse que já fez serviço com você e ficou muito satisfeito. Mas o que me deixou emocionado e com a certeza que eu pagaria o quanto fosse mais caro, foi o que você fez com meu pai”.
Nesse momento o rapaz já estava emocionado. Fiquei até preocupado. E ele continuou falando: “Meu amigo me falou que você é membro voluntário de um grupo que veste de herói e vai aos hospitais”. Sim, eu faço parte da equipe, respondi ele.
“Vocês fizeram uma visita ao hospital e meu pai estava lá. Ele falou comigo quando eu fui visitá-lo que uns anjos iluminados tinha ido no hospital e levaram uma paz que há muito tempo não sentia. Eu realmente achei meu pai muito bem. Quando foi a noite ele faleceu. Mas tenho certeza que a visita de vocês fez com que ele ficasse em paz”.
No fim da conversa ele perguntou se podia me dar um abraço, e foi embora. Estou emocionado aqui.
Cláudio Alexandre Costa Pacheco
Autônomo
Voluntário do grupo Heróis Solidários CL
