Como forma de aperfeiçoar a gestão e diminuir o tempo de espera do usuário na recepção, o setor de TFD – Tratamento Fora de Domicílio está passando por mudanças em seus processos de trabalho em Congonhas.
O agendamento de transporte passa a ser feito no próprio setor de forma presencial. Antes existiam dois setores que eram responsáveis pelo mesmo agendamento, mas sem a eficiência necessária. O ideal é que o agendamento de transporte para o TFD ocorra com, no mínimo, 48 horas de antecedência.
O elevador de acesso a este setor voltou a ser utilizado após passar por manutenção. Caso o usuário possua dificuldade de locomoção que o impeça de ir até o prédio onde funciona o setor de TFD, ele poderá realizar o agendamento do transporte pelo telefone 3732-0558.
A documentação necessária para fazer o agendamento é : marcação da consulta e ou exame, comprovante de residência, cartão SUS do paciente e do acompanhante (caso haja acompanhante).
O setor de TFD funciona de segunda a sexta-feira, de 7h às 11h, no Complexo de Saúde, localizado na Praia, que abriga também a Secretaria de Saúde e a UPA 24h.
