A Polícia Civil de Minas Gerais (PCMG) reforça para toda população, que está em total funcionamento nas Delegacias Regionais de Polícia Civil pertencentes ao 13° Departamento de Polícia Civil (Barbacena, Conselheiro Lafaiete e São João del-Rei) o projeto “Chame a Frida”.
A ferramenta consiste em um chatbot, que utiliza o aplicativo WhatsApp, para atender de forma imediata às solicitações de vítimas de violência por meio de mensagens pré-programadas. Na prática, a mulher inicia uma conversa e, de forma automática, são realizados o acolhimento e o esclarecimento das principais dúvidas. A atendente virtual Frida ainda pode encaminhar a vítima para atendimento com um policial, além de apresentar serviços disponíveis.
Segue abaixo telefones e horários de atendimento em casa Delegacia Regional:
Conselheiro Lafaiete
Telefone: (31) 9 8489-2819
Horário de atendimento: 8h30 às 12h e 14h às 18h30
Barbacena
Telefone: (32) 9 8454-7403
Horário de atendimento: 8h30 às 12h e 14h às 18h30
São João del-Rei
Telefone: (31) 9 8489-3468
Horário de atendimento: 8h30 às 12h e 14h às 18h30
